1. 웃으며 인사한다. (늘 감사하며 어서오셔요)
2. 환자분의 말씀을 2분간 경청한다. (끊지않는다)
3. 환자의 말에 동조해주며 마음으로 이해하려한다.
4. 눈높이 진료, 설명을 한다.
5. 진료실 문을 활짝 열고 진료한다.
6. 하루에 한번은 예수님이 환자의 모습으로 찾아오신다.
7. 항상 현재에 안주하지 않고, 더 발전될 미래를 향해최선을 다한다.
8. 환자분의 지인은 모두 함께 진료실에서 설명을 듣는다.
9. 광고방침 : 오신 환자분께 최선을 다한다.
10. 무조건 감사하며 현 상황을 즐겁게 살자. |