2015년 인천 속편한내과 추계 WORKSHOP

                         >>> 일 시 : 2015년 10월10일(토) 오후2시~11일(일) 오후1시

                         >>> 장 소 : 경기도 양평군 강하면 전수리 566  현대블룸비스타  

                                                     속편한 내과 서비스 실천과정

     ※ 서비스의 의미

     - 남에게 보상을 바라지않고 호감과 기쁨을 주고 고마움을 느끼게 하기위한 정성된 마음가짐과 몸가짐이라 할 수 있다.

     - 상대에게 친절을 베푸는 과정에서 상대가 불편함을 느끼지않게 하는 배려와 친절이다,

        하지만 상대가 불편을 느낀다면 내가 아무리 친절이라고 하더라도 그것은 친절이 될 수 없다.그것은 자기 만족을 뿐이다.

     환자가 무엇을 원하고 있으며 무엇이 불만인지 알아내고 환자의 기대에 부응하는 양질의 서비스를 제공함으로써

     환자의 결정에 만족을 느끼게하여 보다나은 상황을 창출해 가기 위해 저희 인천 속편한내과는 더욱 노력하겠습니다.^^